Як я можу обміняти або повернути товар?
Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що:
- товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
- збережені всі ярлики і заводське маркування
Обмін або повернення товару здійснюється тільки в тому випадку якщо умови експлуатації не порушені.
У разі невідповідності товару ви можете зробити повернення товару в 14-денний термін відповідно до правил повернення товарів, придбаних в нашій компанії. Зверніть увагу, що до повернення не приймаються товари, що втратили товарний вигляд або цілісність упаковки, а також з будь-якими слідами використання і експлуатації!
Що ви не можете повернути?
На жаль, ми змушені відмовити в поверненні або обміні, в наступних випадках:
- Вироби, які були пошкоджені (виключаючи заводський брак)
- Вироби, які мають сліди використання
- Індивідуальні замовлення, зроблені на вимогу замовника
- Вироби після 14 днів з дня продажу, не можуть бути прийняті для повернення або обміну
- Вироби, які змінили свій колір або через перебування в басейні (вплив хімічних речовин), або інших зовнішніх факторів
- Ви можете відправити товар назад за допомогою служби доставки. Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам, або повернемо гроші.
Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару і упаковки.